Studi Komparatif Training Satisfaction pada Metode Pembelajaran Offline & Online Karyawan Perbankan

Putri Faizah Ameviasari, Suryanto Suryanto

Abstract


Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi tingkat training satisfaction karyawan yang mengikuti training program branch manager di PT. Bank Mandiri Persero Tbk dengan metode offline dan online. Metode penelitian mengggunakan metode deskriptif komparatif dengan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner terhadap peserta training program branch manager PT Bank Mandiri Persero, Tbk  yang mengikuti pelatihan secara offline dan onlines sebanyak 253 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bahwa terdapat perbedaan antara tingkat training satisfaction melalui metode offline dan online dimana training satisfaction metode offline lebih tinggi dibandingkan training satisfaction metode online.  


Full Text:

PDF

References


ABDUL, H. (2015). Training intervention and strategies for positive learning transfer. Training, 11.

Abidin, Z. (2017). Penerapan pemilihan media pembelajaran. Edcomtech: Jurnal Kajian Teknologi Pendidikan, 1(1), 9-20.

A. Muri Yusuf. 2014. Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif & Penelitian Gabungan. Jakarta: Prenadamedia Group.

Basri, H., & Rusdiana, A. (2015). Manajemen Pendidikan & Pelatihan. Bandung: CV Pustaka Setia.

Bolatov, A. K., Seisembekov, T. Z., Askarova, A. Z., Baikanova, R. K., Smailova, D. S., & Fabbro, E. (2021). Online-learning due to COVID-19 improved mental health among medical students. Medical science educator, 31(1), 183-192.

Fajriah, F. (2019). Pengaruh Pengembangan E-Learning terhadap Prestasi Belajar Siswa SMP Kota Semarang. Journal of Curriculum Indonesia, 2(1), 1-6.

Fisher, Steven A. & Gary B. Frank, “Gaining the Most from Your Training Dollars: A System Approach to Staff,” National Public Accountant, March, 1992, hal. 18-21.

Gayed, A., Tan, L., LaMontagne, A. D., Milner, A., Deady, M., Milligan-Saville, J. S., ... & Harvey, S. B. (2019). A comparison of face-to-face and online training in improving managers' confidence to support the mental health of workers. Internet interventions, 18, 100258.

Hidapenta, D., Rohmah, H. N., Juliantika, J., & Windayana, H. (2022). Strategi Guru Dalam Menjalankan Kegiatan Pembelajaran Di Masa Pandemi. Naturalistic: Jurnal Kajian dan Penelitian Pendidikan dan Pembelajaran, 7(1), 1298-1303.

Hutami, E. R. (2021). Kendala Pembelajaran Jarak Jauh Pada Masa Pandemi Bagi Siswa Sd, Guru, Dan Orangtua. Jurnal Ilmiah WUNY, 3(1).

Lytovchenko, I. (2016). Corporate University as a Form of Employee Training and Development in American Companies. Advanced Education (5).

Mathis, Robert L., dan John Harold Jackson, 2013, Human Resources Management, Thomson Learning.

Maudiarti, S. (2018). Penerapan e-learning di perguruan tinggi. Perspektif Ilmu Pendidikan, 32(1), 51-66.

Mawardi, M. (2014). Keefektifan Desain Pembelajaran Berbasis E-Learning Dalam Menumbuhkan Kemandirian Dan Hasil Belajar Mahasiswa. Prosiding Ilmu Pendidikan, 1(1).

Nuryadi, dkk. 2017. Dasar- Dasar Statistik Penelitian. Yogyakarta: Sibuku Media

Pakpahan, R., & Fitriani, Y. (2020). Analisa pemanfaatan teknologi informasi dalam pembelajaran jarak jauh di tengah pandemi virus corona covid-19. JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research), 4(2), 30-36.

Pohan, A. F. (2020). Konsep pembelajaran daring berbasis pendekatan ilmiah. CV. Sarnu Untung.

Priansa, Donni. Juni. (2018). Perilaku Konsumen dalam Persaingan Bisnis Kontemporer. Bandung: Firsada, Muhammad Agung.

Radjab, Eny. dan Jam’an, Andi. 2017. “Metodologi Penelitian Bisnis”. Lembaga Perpustakaan dan Penerbit Universitas Muhammadiyah Makasar, Makasar.

Riadi Edi. 2016. "Statistika Penelitian Analisis Manual dan IBM SPSS", Yogyakarta: Andi.

Riyana, C. (2019). Produksi bahan pembelajaran berbasis online. Universitas Terbuka, 3.

Rumengan, I. M., Lumenta, A. S., & Paturusi, S. D. (2019). Pembelajaran Daring Pendidikan dan Pelatihan Aparatur Sipil Negara Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Papua Barat. Jurnal Teknik Informatika, 14(3), 303-312.

Sekaran, Uma., & Bougie, R. (2016). Research Methods for Business: A Skill-Building Approach (7th Ed). United Kingdom: Wiley.

Suparyadi, H. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia: Menciptakan Keunggulan Bersaing Berbasis Kompetensi SDM. Yogyakarta: Andi.

Supriati. 2015. Metode Penelitian. Bandung: Labkat Press Unikom.

Wang, C., Hsu, H. C. K., Bonem, E. M., Moss, J. D., Yu, S., Nelson, D. B., & Levesque-Bristol, C. (2019). Need satisfaction and need dissatisfaction: A comparative study of online and face-to-face learning contexts. Computers in Human Behavior, 95, 114-125.

Wu, Y. C., Hsieh, L. F., & Lu, J. J. (2015). What's the relationship between learning satisfaction and continuing learning intention?. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 191, 2849-2854.

Yahman, Y. (2020). Online Training Evaluation in Character Building of Training Participants. Jurnal Prajaiswara, 1(1), 91-113.

Yanti, L. (2020). Pengaruh penggunaan strategi Giving Question and Getting Answer pada pembelajaran daring biologi via whatsapp. ALVEOLI: Jurnal Pendidikan Biologi, 1(2), 101-108.

Zhou, K., Yang, J., Loy, C. C., & Liu, Z. (2022). Learning to prompt for vision-language models. International Journal of Computer Vision, 130(9), 2337-2348.Farahmandian, S., Minavand, H., & Afshardost, M. (2013). Perceived service quality and student satisfaction in higher education. Journal of Business and Management, 12(4), 65-74.




DOI: https://doi.org/10.17509/jpm.v9i1.63029

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran   View My Stats